Проверка идей на практике

Несмотря на наш значительный опыт в разработке, мы убеждены, что лучший способ протестировать гипотезу — запустить минимально жизнеспособный продукт (MVP). Посмотреть, как на него будут реагировать пользователи. А уже потом со временем что-то доработать и докрутить.

Многие известные компании начинали именно с MVP. Например, первый сайт Airbnb был простейшей страницей, где можно было арендовать место для ночлега — никакой автоматизации, только базовая форма бронирования. У Uber на старте было приложение, которое соединяло водителей на автомобилях представительского класса с клиентами в Сан-Франциско. Команда просто проверяла гипотезу: «Будут ли люди заказывать машины через телефон?».

Первый MVP Ozon был интернет-магазином с очень ограниченным ассортиментом — только книги. Заказы обрабатывались вручную, а доставка осуществлялась почтой. Такой подход позволил быстро проверить интерес к онлайн-покупкам в России и постепенно расширять ассортимент и автоматизировать процессы. Все эти проекты проверили свои идеи на реальных пользователях и только после этого начали масштабироваться.

Часто MVP связывают со стартапом. Но это совершенно не так. MVP — вдумчивый подход. Идеальный вариант для большого и сложного продукта, который запускается частями. И пока пилится одна часть уже можно работать с другой, находить в ней неучтенные возможности и точки роста. Не пытаться сделать все и сразу, а действовать постепенно.

Наш отдел продаж часто рекомендует запуск MVP мобильного приложения именно тогда, когда у клиента ещё нет готового технического задания и нет отлаженных бизнес-процессов, либо они не сформулированы. Такой подход позволяет быстрее выйти на рынок. Если компания серьезно настроена на запуск приложения, можно протестировать рынок с помощью WebView.

Почему это работает?

• Во-первых, MVP позволяет быстро выйти на рынок и получить обратную связь. Не нужно тратить месяцы и кучу денег на разработку сложного продукта, который, возможно, не будет востребован. Вы запускаете базовую версию, смотрите на реакцию пользователей и уже потом решаете, что дорабатывать.
• Во-вторых, это экономит ресурсы. У нас был клиент, который сразу захотел сделать большой интернет-магазин с кучей функций. Когда проект был готов, он понял, что не учёл кучу нюансов: необходимость договоров с поставщиками, площадей для складов и прочего. Если бы он начал с MVP, то быстрее бы вышел на рынок и избежал лишних затрат.
• В-третьих, MVP особенно полезен в онлайн-торговле и автоматизации. Здесь важно как можно раньше начать продавать, а не «пилить» годами идеальный продукт.

Основные преимущества MVP:

1. Фокус на главном. MVP помогает выделить и реализовать только ключевые функции, которые закрывают основные потребности клиента.
2. Быстрый выход на рынок. Чем раньше реальные пользователи увидят продукт, тем быстрее владелец получит обратную связь.
3. Аналитика на старте. Уже на этапе MVP можно собирать важные показатели — посещаемость и поведение пользователей — и принимать решения на основе данных, а не интуиции.
4. Гибкость и адаптивность. MVP легко дорабатывать и масштабировать. Если гипотеза не сработала, можно быстро изменить направление, не теряя больших ресурсов.

Конечно, у MVP есть и свои минусы:

• Mожет выглядеть слишком «сыро»
• Иметь ограниченный функционал на старте

MVP — это не финальный продукт, а стартовая точка для развития. Главное, изучать опыт своего пользователя, подсматривать интересные решения у конкурентов, тестировать и делать правильные выводы.

Например, крупные сети давно внедрили оплату частями, а вот региональные интернет-магазины только начинают осваивать этот функционал, потому что были убеждены, что не всем клиентам это нужно. Хотя полезная дополнительная функция с частичными платежами стала уже привычной и понятной услугой для покупателей. На самом деле важно смотреть на привычки людей и быть внимательнее к их ожиданиям. Если делать сервис удобнее для покупателей и не отставать от рынка, продукт будет востребован и сможет развиваться дальше.

Вот что про MVP говорит наш технический директор Олег Семенов, который запустил не один десяток подобных проектов:

«Когда мы разрабатываем крупный бизнес-процесс, а у клиента ограниченный бюджет, важно сначала проверить жизнеспособность идеи. Для этого создаётся MVP (минимально жизнеспособный продукт) — базовая версия продукта с основными функциями. MVP выводится на рынок, чтобы понять, востребован ли продукт и будет ли бизнес приносить прибыль.

Если рынок реагирует положительно, клиент может вложить дополнительные средства во второй этап развития продукта, добавляя новые функции и улучшая первичную модель.

Например, для интернет-магазина MVP включает базовую авторизацию, каталог товаров, карточку товара и корзину. Всё остальное — личный кабинет, бонусная система, адресная книга и другие «плюшки» — добавляется позже, чтобы сделать сервис удобнее для пользователей.

Основная метрика для оценки MVP — это оборот. На этапе MVP важна не прибыль, а именно оборот, который проект способен генерировать за тестовый период (обычно месяц). Если показатели достигнуты, проводится опрос пользователей о том, насколько им интересен сайт, что можно улучшить. Все замечания и предложения закладываются в следующий этап разработки. Если проект получает инвестиции на второй этап, команда дорабатывает продукт с учётом обратной связи.

Из наших кейсов хороший пример — проект «Краснодарский парень». У клиента возникла проблема: предыдущий интегратор отказался продолжать сотрудничество, и нужно было быстро создать MVP — сайт и мобильное приложение для продажи бургеров. В MVP вошли базовые функции: регистрация, интеграция каталога с iiko, пользовательский путь от авторизации до оформления заказа. После запуска продукта мы продолжаем его дорабатывать: подключаем новые способы оплаты, ведём переговоры по дополнительным настройкам и интеграциям.

Таким образом, MVP позволяет быстро проверить идею на практике, минимизировать риски и постепенно развивать продукт, опираясь на реальные данные и обратную связь от пользователей».

Если хотите узнать, как правильно создать MVP для вашего проекта и избежать типичных ошибок, пишите нам или звоните по +7(391)226-92-02. Мы поможем пройти этот путь быстро, легко и комфортно.