Математика здравого смысла

Как в крупных компаниях вопрос с управлением сайта? В штате есть контент-менеджер или администратор, который следит за наполнением контента. Бывают случаи, когда этот специалист умеет верстать баннер или находить баг, но это редкость.

По данным ГородРабот.ру, администратор сайта в России в среднем получает 60 000 руб. Но даже при таких расходах бизнес не получает комплексного подхода. Администратор — не программист, не дизайнер и не верстальщик. То есть сайт-то он «поддержит», но не спасёт. А всё, что
выходит за рамки его навыков, всё равно придётся отдавать на аутсорс.

А если взять для примера не крупную компанию, а малый бизнес. Здесь на роль «ответственного за сайт» могут поставить, к примеру, продавца Ивана. Только Ваню мотивируют продажи, а не постоянный контроль цифрового продукта. И пока он одной рукой печатает новости, а другой проводит созвоны с клиентами — сайт превращается в нечто непонятное. Он вроде работает, но как-то неэффективно.

Чтобы сайт на 1С-Битрикс (или любой другой платформе) работал стабильно, за ним должны следить как минимум:

• Верстальщик
• Программист
• Дизайнер
• Системный администратор
• Контент-редактор

Если нанимать всех этих специалистов в штат, даже по минимальным ставкам, ежемесячные расходы возрастут до 300 000 руб. Для этого мы сложили медианные показатели заработной платы с ГородРабот.ру по каждой профессии:

• Дизайнер-Верстальщик 60 000 руб.
• Программист 120 000 руб.
• Системный администратор 72 000 руб.
• Контент-менеджер 55 000 руб. 

При этом вы, как руководитель компании, всё равно не сможете контролировать качество их работы, если не обладает техническими знаниями.
А в специализированном агентстве этим занимается технический лидер, который умеет контролировать всех этих специалистов. Он знает, когда их работа выполнена хорошо, а когда плохо. И в любой момент он может вмешаться и проанализировать эту ситуацию, если что-то пойдет не так.

Например, в пятницу наш постоянный заказчик по техподдержке прислал задачу — добавить несколько баннеров на сайт. Мы среагировали оперативно, подключили к работе дизайнера и программиста. К обеду баннеры были готовы. Для клиента подобные задачи энергозатратны, для нас же — это типовая задача, когда нужно сделать быстро и качественно.

Минимальное количество часов, которое может потребоваться для поддержания технической работоспособности сайта, равно 6-10 часам в месяц. Максимальное уже зависит от того, будете вы там что-то менять или не будете.

А теперь ответьте на главный вопрос: можете ли вы позволить себе содержать в штате специалистов по контенту, верстке, программированию и безопасности? Если да — отлично. Если нет — возможно, пора делегировать это команде. По нашему прайсу 10 часов техподдержки равны 30 000 руб. (3000р/час), это на 30 000 руб. меньше заработной платы администратору сайта, и на 270 000 руб. штатных ИТ-специалистов. Экономия очевидна.

По данным «Авито Услуг», в 2025 году в России значительно вырос спрос на IT-услуги. Всё больше собственников бизнеса передают поддержку сайтов профессионалам — и не зря. Когда за стабильность ресурса отвечает команда, которая знает систему изнутри, бизнес экономит не только время, но и деньги.

Мы действительно заинтересованы в том, чтобы ваши сайты и мобильные приложения жили, развивались и приносили прибыль. Работаем не на количество, а на качество и выбираем долгосрочные отношения.

Мы за то, чтобы сайты не существовали до следующего сбоя, а работали, росли и помогали бизнесу зарабатывать. Сейчас у нас есть несколько свободных мест на сопровождение — присоединяйтесь.