Политика конфиденциальности
Дата публикации текущей версии: 01.12.2022 года
Настоящий документ определяет порядок использования сайта в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Оферта адресована любому физическому лицу (далее — Пользователь) на изложенных ниже условиях.
Термины и определения:
Сайт | веб-сайт, на котором размещен ассортимент позиций для оформления Заказа |
Пользователь | физическое лицо, использующее Сайт |
Покупатель | физическое лицо, выразившее свое согласие с условиями настоящей Оферты путем оплаты денежных средств Продавцу в сумме Номинала Подарочного сертификата (Акцепт Оферты). |
Заказ | запрос Покупателя на приобретение отдельных позиций из ассортимента на Сайте |
Личный кабинет | страница Пользователя на Сайте, в которой отражается информация о Заказах |
Держатель | физическое лицо, которое получило Сертификат и является его конечным пользователем |
Электронный Подарочный Сертификат | сертификат в электронном виде, который содержит промо-код и подтверждает право требования Держателя к Продавцу. |
Акцепт | полное и безоговорочное принятие положений Оферты Пользователем. |
1. Предмет | ||
1.1. | Продавец обязуется передать Покупателю Подарочный сертификат (промо-код для оформления заказа), а Покупатель обязуется принять и оплатить его в порядке и на условиях, предусмотренных Договором. | |
2. Регистрация | ||
2.1. | Пользователь вправе пройти регистрацию путем заполнения специальной формы на Сайте. | |
2.2. | Если Пользователь оформил Заказ на Сайте, он автоматически считается прошедшим регистрацию. | |
2.3. | Пользователь гарантирует, что при заполнении форм на Сайте он вводит достоверные данные. | |
2.4. | Пользователь получает доступ к Личному кабинету после успешного прохождения регистрации. | |
2.5. | Зарегистрированный Пользователь получает возможность: | |
2.5.1. | Оплачивать Подарочные сертификаты ; | |
2.5.2. | Отслеживать историю Заказов, транзакций, использовать другие возможности Личного кабинета. | |
3. Порядок оформления Заказа | ||
3.1. | Покупатель вправе оформить Заказ следующими способами: | |
3.1.1. | через форму Сайта; | |
3.1.2. | через Приложение. | |
3.2. | Порядок оформления Заказа через форму Сайта: | |
3.2.1. | Покупатель выбирает необходимый Подарочный сертификат, наименование, количество и цена которого отражаются на странице "Корзина"; | |
3.2.2. | Покупатель заполняет обязательные поля формы, включая основные данные о себе, способе доставки и оплаты; | |
3.2.3. | После этого Покупатель нажимает кнопку "Оформить заказ". | |
3.3. | Нажатием кнопки "Оформить заказ" Покупатель подтверждает, что ознакомлен с информацией об условиях использования Подарочного сертификата, об адресе (месте нахождения) Продавца, и т.п. | |
3.4. | Все сведения о Подарочном сертификате на Сайте носят справочный характер и не могут в полной мере передавать полную информацию о таком Подарочном сертификате. | |
3.5. | После уведомления Продавца о невозможности выполнить Заказ или его часть, Покупатель вправе: | |
3.5.1. | полностью отменить Заказ; | |
3.5.2. | согласиться на частичное исполнение Заказа; | |
4. Порядок оплаты Заказа | ||
4.1. | Цена Подарочного сертификата указана на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Покупатель обязуется оплатить Продавцу денежные средства, в сумме равной Номиналу Подарочного сертификата, которые являются предоплатой за товары и услуги, которые Покупатель (либо предъявитель сертификата) приобретет в будущем. | |
4.2. | Стоимость доставки Подарочного сертификата указана на Сайте и определяется при оформлении Заказа. | |
4.3. | С момента оформления Заказа Покупателем цена на Подарочный сертификат в Заказе изменению не подлежит. | |
4.4. | Все взаиморасчеты между Сторонами осуществляются в рублях РФ. | |
4.5. | Цена Подарочного сертификата не облагается НДС в связи с применением Продавцом упрощенной системы налогообложения (ч. 3 ст. 346.11 Налогового Кодекса РФ). | |
4.6. | Покупатель вправе оплатить Подарочный сертификат в безналичном порядке. | |
Особенности безналичной оплаты | ||
4.7. | При безналичной оплате Покупатель попадает на сайт банка или платежного сервиса. | |
4.8. | Для оплаты Покупатель указывает на сайте банка или платежного сервиса персональные данные, включая сведения о банковской карте. Продавец не обрабатывает сведения о банковской карте, не имеет к ним доступа и не осуществляет их хранение. | |
4.9. | Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA, MasterCard, American Express, Мир и других платежных систем. | |
4.10. | При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном сервере процессинговой компании. | |
4.11. | В случае использования регулярных платежей, при совершении первой операции номер банковской карты и срок ее действия сохраняются на стороне банка. | |
4.12. | Продавец обрабатывает и хранит только данные о времени, способе и сумме оплаты на Сайте. | |
4.13. | В соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О национальной платежной системе» Продавец не является оператором по переводу денежных средств, оператором электронных денежных средств, банковским платежным агентом (субагентом), платежным агентом, оператором платежных систем, оператором услуг платежной инфраструктуры. | |
5. Порядок исполнения Заказа | ||
5.1. | Срок исполнения Заказа зависит от наличия Подарочных сертификатов у Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. | |
5.2. | В исключительных случаях срок исполнения Заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально и изменен в зависимости от характеристик и количества заказанных Подарочных сертификатов. | |
5.7. | Подарочный сертификат не является товаром/ценной бумагой и не подлежит возврату/обмену на денежные средства. | |
6. Порядок использования Подарочного сертификата | ||
6.1. | Использование Подарочных сертификатов, приобретенных Покупателем, осуществляется согласно правилам продажи товаров, работ или услуг, установленным Продавцом (далее – Правила продажи). С Правилами продажи Покупатель обязуется ознакомиться самостоятельно на сайте. Покупатель вправе передать Электронный подарочный сертификат другому лицу, которое вправе использовать его на условиях настоящей оферты. При оплате товаров и услуг посредством Подарочного сертификата начисление баллов не производится. | |
7. Ответственность сторон | ||
7.1. | Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленных Договором, в соответствии с законодательством Российской Федерации. | |
7.2. | Продавец не несет ответственности за: | |
7.2.1 | Ненадлежащее исполнение обязательств по использованию Подарочного сертификата в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных; | |
7.2.2 | Ненадлежащее использование приобретенного Сертификата; | |
7.2.3 | Ущерб, нанесенный Покупателю либо третьим лицам вследствие: | |
7.3. | Пользователь принимает на себя полную ответственность за: | |
7.3.1 | Результаты своих действий при использовании Личного кабинета, а также за действия третьих лиц, которым Пользователь предоставил доступ; | |
7.3.2 | Сохранность пароля для доступа к Личному кабинету; | |
7.3.3 | Недостоверность указанных в Заказе сведений об адресе доставки. | |
7.4. | Форс-мажор (непреодолимая сила) — любое действие, событие или обстоятельство, не являющееся результатом деятельности Сторон или находящееся вне контроля Сторон, включая технические проблемы с Сайтом, стихийное бедствие, пожар, военные действия, действия государственных органов и другие события, если в результате таких действий/событий затрудняется (становится невозможным) исполнение договорных обязательств. Сторона, оказавшаяся не в состоянии исполнить договорные обязательства, обязана незамедлительно письменно уведомить другую сторону о таких обстоятельствах и их влиянии на исполнение обязательств по Договору. Факты, изложенные в уведомлении Стороны, должны быть подтверждены любым образом, прямо указывающим на наступление события Форс-мажор. Если данные обстоятельства продолжаются более 60 (шестидесяти) дней, Договор может быть расторгнут другой Стороной с подачей письменного уведомления не выполняющей обязательства Стороне. | |
8. Урегулирование споров | ||
8.1. | Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Договора, разрешаются путем переговоров. | |
8.2. | Обязательным является предъявление претензии, срок рассмотрения которой устанавливается в 10 (десять) рабочих дней с даты ее вручения другой стороне. | |
8.2. | В случае невозможности разрешения споров или разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. | |
9. Защита персональных данных | ||
9.1. | Продавец выполняет обработку персональных данных Покупателя в целях исполнения Договора и согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ. | |
9.2. | Порядок обработки и защита персональных данных определяется Политикой в области обработки и защиты персональных данных. | |
10. Заключительные положения | ||
10.1. | Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до момента удаления Личного кабинета. | |
10.2. | В случае необходимости коммуникации между Сторонами будут осуществляться: | |
10.2.1 | Со стороны Покупателя: по контактным номерам и адресам, указанным при оформлении Заказа или в Личном кабинете. | |
10.2.2 | Со стороны Продавца: с любого адреса электронной почты доменной зоны Продавца, номеру телефона Продавца, указанному на Сайте. | |
10.3. | Переписка в Личном кабинете, по электронной почте или в чате на Сайте имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена документами и информацией является надлежащим. | |
10.4. | Стороны обязуются извещать друг друга о любых изменениях своих контактных данных в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента их изменения. В противном случае, сообщения, переданные по последним известным электронному адресу или номеру телефона считаются переданными надлежащим образом. | |
10.5. | Исключительные права на все размещенные на Сайте объекты, в том числе базы данных, элементы дизайна, тексты, графические изображения, иллюстрации, фотографии, другие объекты и любой контент, принадлежат Продавцу и другим правообладателям. Пользователи не вправе использовать контент Сайта целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателей. | |
10.6. | Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия Договора. Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь автоматически дает свое согласие на условия нового Договора. | |
10.7. | Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. |